中国电信宽带掉线是怎么回事?
一般是网络拥塞造成的，电信公司一条宽带对应一个宽带端口，而一段端口共用一条光纤，用于城市之间的连接，如果这条光纤流量过大，宽带交换机就会有过载保护，暂时切断一部分宽带连接，造成宽带的瞬断。
现在越来越多的人使用宽带，比如以前可以1000个端口共用一条光纤传输，可是1000个端口可能只有200端口有用户，可现在用户增加了还是1000个端口共用一条光纤负担就重了，加上现在用户对网速要求都有提高，加上现在又有了IPTV网络电视，IPTV对网络要求就更高了，IPTV本身就要求达到4M，这样负担更重了。这就是频繁掉线的原因。解决办法只有通过电信外线工作人员与内部联系帮忙调换端口。
电信光猫宽带灯不亮怎么回事?
1、光猫本身接口出现故障，造成无法接收光信号可以更换光猫。
2、光猫尾纤头损坏，导致接触不良需重新制作后插入即可。
3、光猫线路出现问题，这时可以联系网络运营商进行询问恢复时间。
4、网线与光猫的接口接触不良或没插好导致的，这时候需要从新插入即可。
5、可以查询下是否欠费导致的带宽到期而没提供服务导致的。
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