炜伦公馆二期新房交付质量问题多 物业称不可能十全十美

(来源：生活在线栏目截图)

据青岛电视台生活在线栏目报道，近日接到了西海新区炜伦公馆二期小区业主们的求助，称本以为精装修交付的房子可以拎包入住，省去中间环节，方便省心，可买了房的业主们却感受不到方便，心里直添堵。

坑坑洼洼的墙面，地面上全是建筑垃圾，很难想象这是已经交付了的精装修的新房。业主们说，他们都是西海新区炜伦公馆二期的业主，房子是2020年购买的精装房，等了一年多，在今年9月份交了房，没想到与想象的差距有点大。现在因为存在各种问题，业主们并没有收房，部分业主直接选择了停止维修，也就造成了现在满地建筑垃圾的画面。业主们认为现在还不单单是质量问题这么简单了，还存在更严重的欺骗问题。“厨具、卫生器具、家具和当时承诺的品牌不一样，这不就是欺骗吗?花了上百万买的新房成了这个样子，根源就在于开发商。”

随后，记者与业主们一同来到炜伦公馆售楼处。一番联系，记者又来到了青岛炜伦物业发展有限公司工程部。

徐经理向记者提供了建设工程竣工验收备案表，并表示接下来会继续给业主们进行维修。“装修肯定不能让每个人都满意，因为人都是有十全十美的要求的，肯定会有小瑕疵，我们都是通过质监部门验收的。”对于业主质疑的品牌被擅自更换和指纹锁的问题，徐经理表示，更换品牌的问题，已经在售楼处做了公示，于是，记者又跑了趟售楼处，确实在售楼处一面墙的底部看到了炜伦2号公馆装修建材变更的公示，更换的原因就是因供应商提供的产品质量下降，且供货不及时。

那么，这种方式合理吗?又是否向主管部门报备过呢?随后，记者联系了青岛西海岸新区住房和城乡建设局。

青岛西海岸新区住房和城乡建设局房产交易科工作人员告诉记者：“我们只是说在他们报备的时候只是一个精装修价格的一个报备，刚才你提出来的关于更换品牌，根据他们签订的商品房合同里不符的话，那它肯定是属于合同纠纷了，但是如果说，他换了品牌没通知业主这个事的话，也没明确规定，就是说关于更换品牌需要公示的一些相关方面的政策要求，建议唯独能解决的就是让业主通过法律顾问、通过司法按照合同相关约定途径去解决这个问题。”

房产交易科的工作人员表示并没有收到更改品牌的备案，至于公示的流程也没有相关的政策要求。

那么，关于业主们质疑的房屋质量问题，又该如何解决?记者来到了青岛海洋高新区管理委员会。

青岛海洋高新区管理委员会 规划建设部工作人员则表示：“他们当时的各方意见是同意验收的，而且从咱们抽查的情况来看的话也还可以，房屋本事就是一个手工业的一个生产，那么它会存在一定的质量问题，尤其这种空鼓、裂缝这种问题，你看这么大的小区不能一户都没有，如果说业主和开发商和物业反映了，说我家存在质量问题，但是，开发商和物业答应了没给处理，那么业主可以和我们反映，我们来督促。”

关键词： 炜伦公馆二期 新房交付 问题重重 物业