今日(11月3日),针对目前正在火热进行当中的年终大促活动“双11”,央视点评称,套路一旦太多,就让人望而却步;如果口惠而实不至,势必让消费者失望。
对此,央视呼吁,商家、平台都应该更真诚一些,该优惠的大力优惠别设置太多障碍;该让利的就大方让利,别让消费者看得到却摸不着。千万不能把计算变成了算计。否则,算来算去,只会带来多输。
同在今日,中国消费者协会发布了双11消费提示。其中,中国消费者协会提醒消费者应该注意优惠活动的水分。
中国消费者协会表示,红包活动一直以来是各大电商平台吸引用户、提升销量的惯用手段。但是消费者发现,有时候这些红包活动看似优惠多多,实际上却很鸡肋。如,有消费者反映其在某网络购物平台参加抢红包活动,一共抢到了900多个红包,但实际优惠金额累计不到10元,花费了很大精力,最后只有满满的失落感;有的商家使用“限时抢购”“爆款秒杀”“巨惠特卖”等极具诱惑力的宣传用语来吸引消费者下单,实际上是“先涨后降”的套路;还有的优惠活动可能就消费期限、商品品类、消费金额等设置一定的“门槛”,消费者达不到这些门槛,就不能享受到优惠。
此外,中国消费者协会还提醒消费者应该注意,商品质量、售后服务、订单合同违约、促销广告骚扰等问题。
关键词: 央视呼吁双11促销少一些套路
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