日照网格员于家波：勇于担当 村民的事就是我的事

编者按：

在日常生活中有一群这样的人：他们行走大街小巷宣传政策、调解纠纷；他们穿梭楼宇之间挨家挨户采集信息、跑腿服务……他们是社区的“大管家”——网格员。如果说社区是基层治理的关键一环，而这些披星戴月、奔波于社区楼宇之间的网格员，就是基层治理的“神经末梢”。即日起，大众网·海报新闻联合日照市委政法委推出《寻访日照最美网格员》栏目，用镜头记录网格员的日常工作，用文字讲述社区网格间的温情故事。

大众网·海报新闻记者 王明硕 见习记者 郑玮 日照报道

在于家埠村，每天从清晨到傍晚，都经常会看见一个熟悉的身影穿梭在街道巷口，村民们离很远就能看出这个身影是谁。他叫于家波，是日照市五莲县潮河镇于家埠村的一名网格员，也是于家埠村的村会计。每天早上于家波出门第一件事就是在村子里挨个巷子转一转、走一走、问一问……忙碌的工作就这样开始了。

于家波每天按时在网格内进行巡查，做好工作日志，及时掌握村民的基本信息和诉求，努力了解村民关心的热点难点问题，对发现的不稳定因素和苗头及时化解，做到小事不出网格大事不出村。

通过日积月累地走访摸排，于家波对村里的每一家住在哪里，有什么困难，他都一一记录在心。他始终坚持做到“群众困难我帮助、群众事项我代办”。作为村委和群众之间的“连心桥”“传话筒”，于家波始终牢记职责使命、心系群众，为网格内群众办实事，将“有事找我、靠上服务”作为座右铭，坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，用实实在在的行动获得了村民的认可。

2019年，村民李桦在外地上学时遭遇了重大交通事故，原本普通幸福的家庭受到了严重打击，生活遇到了困难。于家波在听到事故发生后，第一时间跑到她家中了解情况，帮他们打印各项材料、出具各项证明，办理了残疾证。在李桦出院后，于家波告诉李桦的母亲张继秀：“咱可以给孩子审报残疾补贴，再给家里申请贫困补贴。”张继秀听了激动地双手都不知道怎么放了才好，感激的话语已经掩饰不住她激动的心情。于家波还向残联部门帮李桦申请了残疾人康复器具，凡是能帮到的于家波全都尽心尽力地去跑去争取，点点滴滴都让李桦一家感受到了网格间的浓浓暖意。

因为于家波在村子里的辈分比较大，大家时常亲切地称他为“大叔”。采访时，张继秀激动地握着于家波的手，频频道谢：“真是太感谢俺大叔了，真是多亏了有他在，好多事儿我们都不懂全是他给办的。他给我们解决了太多生活难题，为了给孩子治病，我们家把老娘的养老钱都给搭进去了……太感谢俺叔了……”朴素的话在张继秀的口中说出了千斤重的分量。

疫情防控形势下，作为网格员，于家波每天坚守岗位，到网格进行宣传防控、排查隐患，定时上报各种统计报表。作为会计的他还经常因为报材料、报表格在办公室一待就是一整天，经常顾不上接送自己的孩子上学、放学，女儿也是经常难过地问他：“为什么爸爸工作那么忙？都不去接我，是不是爸爸不爱我？”提起孩子，于家波的心里满是自责。

在网格工作中，于家波运用网格化服务管理手段，将实施的各项惠民利民政策和有关法律法规面对面宣传到群众中去。通过吃透摸准上级政策，入户发放宣传资料，使村民懂法懂村规民约，懂得很多财政补贴资金，这样一来也让村民们加大了对村干部工作的理解和支持，村委开展工作也更加畅通。

于家埠村现有150户、620口人。今年担任网格员以来于家波，深刻地认识到，网格员就是民生事务的服务员、矛盾纠纷的调解员、政策法规的宣传员、民情信息的收集员。要想干好网格工作就要把村民当亲人，把村民的事当成自己的事，只有这样才能取得村民的信任和支持。

日常工作的一个个缩影，支撑起于家波心里对工作认真的态度，对村民的真心，他把村民的事当成自己的事。一分耕耘、一分收获，在于家波辛勤努力下，他所负责的网格一年以来安全事故和治安案件为零。民情日记记录了于家波工作的点点滴滴，尽管在网格管理工作中付出了汗水，有时也受过委屈和得不到不理解，但真情可以暖化一切困难，当收获到村民们频称赞的时候，往日里工作的那些小小困顿便涣然冰释。于家波说，他做的都是些小事，都是不值得一提的搭把手的事儿。

在网格员这个平凡的岗位上，于家波兢兢业业的工作，踏踏实实地为村民服好务。当他和空巢老人拉着家常，询问他们生活起居时，老人们慈祥地拍着他肩膀的时候；当他帮村民准备材料跑申请，村民收到补贴脸上露出笑容的时候，于家波的心里比他们还要高兴。

“世上没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。”而就是这些凡人，在平凡的岗位上做出了不平凡的事迹，用自己默默的付出换来了大家的平安，于家波就是其中之一。

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