“办得太快了,真没想到家门口就能办出来证。”8月21日,山东省东明县沙窝镇2号村台尚庄社区居民李兰军,在家门口领取了黄河滩区村台社区便民服务站办理的首张营业执照。
李兰军在黄河滩区承包70亩地,他打算办理营业执照,搞谷物种植农场。“俺没上过几年学,营业执照只在电视上听过,到底该咋办理?”李兰军几经打听得知,需要带着相关资料前往30多里外的沙窝镇便民服务中心办理,一来一回至少一上午,如果资料不全,一趟办不下来。李兰军很怵头。
李兰军犯愁之际,听说村台的社区便民服务站开始服务了。他抱着试试看的想法,步行五六分钟,来到便民服务站。在工作人员帮助下,通过自助终端提交申请材料。不一会儿就审批通过,随即在自助终端上打印出营业执照,整个流程不到10分钟。
黄河滩区脱贫迁建寄托着山东60万滩区群众百年来的“安居梦”“致富梦”。自2017年8月全面实施黄河滩区迁建工程以来,全省上下紧盯黄河滩、推进大迁建。截至今年5月底,已按计划全面完成滩区迁建工程建设任务。目前,菏泽市黄河滩区28个村台社区全部分房到户,14.6万余人陆续搬入新家。28个村台社区中,东明县占24个,安置人口近12万人。
“东明县的村台都位于黄河滩区内,距离乡镇驻地的便民服务中心路程较远,滩区群众办事非常不便。”东明县行政审批服务局局长岳远航说,该局按照深化“放管服”改革和“一窗受理·一次办好”改革要求,加快推进黄河滩区村台社区便民服务站建设,滩区群众不需要出村台,不仅可以办理县级委托下放的22项行政许可事项,还能申办低保救助、特困救助、身份证办理等41项公共服务事项。目前,已有5个村台社区便民服务站开始运行。
为打造高标准便民服务站,推动“互联网+政务服务”智能审批终端向村级延伸,村台社区便民服务站安装的自动服务智能审批终端,具备业务自助办理、收件自动审批、营业执照自助打印、信息自助查询打印等多项功能,做到“让数据多跑路,让群众少跑腿”,把便捷服务带到滩区群众“家门口”。
“为将服务滩区群众落到实处,服务站实行‘首问责任制’‘一次性告知制’‘全程帮办代办服务制’‘限时办结制’等工作制度。”岳远航介绍。(王恩标 代明)
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