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海底捞回应8块钱生菜仅2片?海底捞少上一个菜怎么赔偿?

时间:2023-06-16 11:06:13    来源:南方晨报网    

海底捞回应8块钱生菜仅2片?

近期,一则关于海底捞生菜问题的视频在网上引起广泛关注。据报道,6月14日,河北一网友发布视频称,自己在海底捞某门店购买了半份生菜,上菜后发现只有两片,感觉价格与实物不符。随后,海底捞方面就此事作出回应。从商家的角度出发,他们表示店内的食材是按照标准份数准克准两上菜的,半份生菜的标准重量为120克,因此他们认为该份生菜重量是达标的。

然而,站在消费者的角度,他们购买的是8块钱半份的生菜,但实际上却只上了两片叶子。尽管商家给出了自己的解释,但消费者仍然感到价格与实物不符。

食品安全问题一直备受关注,尤其是在疫情期间,人们对食品的质量和安全更加重视。此次事件中,虽然商家表示半份生菜的标准重量为120克,但消费者购买的是8块钱半份的生菜,而不是单纯的标准重量。如果商家能够更加关注消费者的感受,理解消费者的需求,或许这样的误解和不满就能够避免。

此外,消费者也应该意识到,在选择餐饮服务时,价格与实物应该相符。如果消费者认为自己收到的菜品与价格不符,应该及时向商家反馈,维护自己的权益。同时,消费者也应该提高对食品质量和安全的认识,不盲目追求价格优惠而忽视食品安全问题。

海底捞少上一个菜怎么赔偿?

“依照法赔偿,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

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