打造300多个智慧应用场景，接入全市77.5亿条有效数据，日照——“超强大脑”让城市更聪明

□ 本报记者 吴宝书 丁兆霞

(相关资料图)

“五一”假期到日照，去哪玩？吃什么？住在哪？一“机”就能解锁游玩攻略查询，景区门票、酒店（民宿）住宿、旅行社线路产品在线预订，旅游商品在线购买，公交、租车、充电、停车一键支付等多种体验。

这个让游客充分享受智慧化出游便利的平台，是“一机游日照”智慧旅游服务平台。该平台整合了日照400余家景区、酒店、民宿、旅行社的900余项优质产品，是国内首个地市旅游和交通深度融合的区域性服务平台，已累计服务市民游客超2000万人次，促进消费近20亿元。

游客纷至沓来，如何对全域内所有旅游资源进行实时监测和管控？

“通过智慧文旅云平台，我们可以实时掌握旅游资源详情信息、实时客流量展示和分析、各类突发事件处理情况，积极有效处理全域内突发事件，为游客提供一个安全、舒适的游玩环境。”日照市文化和旅游局相关负责人介绍，日照智慧文旅云平台目前已实现对日照市全域内所有旅游资源，如景区、文博场馆、城市书房等重点场所的实时监测和管控。

在日照，这样的智慧应用场景有300多个，让社会治理从“救火式治理”变为预判预警，从碎片化治理变为整体性治理，让城市更善感知、更会思考、更有温度。所有这些，有赖于一个聪明的“城市大脑”。

日照城市大脑于2021年6月在全省率先整体发布上线。城市大脑的数据中台将所有部门的数据库打通，通过业务中台，实现全流程、自动化的处理及监管。目前，日照城市大脑“数字驾驶舱”接入全市158个系统、38家委办局的1372项77.5亿条有效城市体征数据，实现了“一屏观全市、一网管全城”。

依托城市大脑，日照下大气力“植数造林”，归集数据从2019年的100万条增加至现在的77.5亿条。日照开放城市数林指数跃居全国地级市第2位，城市综合信用指数年度排名居全国第3位、全省第1位。依靠数据资源，推动政务服务从“人找服务”向“服务找人”转变，从“能办”向“好办”转变。

办理不同的业务需要下载不同App，是不少人的烦恼。但在日照，只需下载一个“爱山东·日照通”App，就能办理2804个事项。以推进无证明城市建设为抓手，日照在全省首创研发无证明办事服务系统，通过数据扩量、应用扩面、机制扩能，实现免证智办、免证通办、免证速办。目前，已有5266个事项实现“免证办”，92%的证明材料实现免提交，每年可为办事群众减少提供纸质证明近900万份，减少跑腿近千万次。

数字政府建设不单纯是技术问题，更是一场自我革命。大量审批事项的削减，是让手中的权力“缩水”；行政服务管理由“单兵作战”变“多跨协同”，是对原有组织架构、部门权力大动“手术”的结果。但日照市委书记张惠表示：“自我革命的过程是很难的，但无论多难，我们的信条只有一个——只要是为了老百姓办事更方便、为了让老百姓更幸福，我们就坚决去改、坚决去做。”

以数字赋能高质量发展，智慧的因子正渗透到城市的角角落落、方方面面。

以数字经济为例。坚持产业数字化和数字产业化双轮驱动，日照市出台数字经济倍增、专精特新企业培育等一揽子举措，推动数字经济和实体经济深度融合。累计建成省级数字专业化园区9个，其中示范型数字经济园区3个、软件特色名园1个；去年，数字经济核心产业增加值增长79.5%，信息技术服务入选全省首批12个战略性新兴产业集群。

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