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4月28日,济南机场共保障航班起降445架次,运送旅客6.2万人次,创单日保障历史新高,正式开启“五一”小长假进出港高峰模式。预计“五一”期间,济南机场运送旅客28.7万人次,较2019年同期增长20%;计划执行航班2100架次,完成货邮吞吐量1800吨,较2019年同期增长近15个百分点。假期单日高峰将突破430架次左右,旅客吞吐量超6万人次。机场运输生产量持续向好,恢复程度显著提升。
据悉,目前“五一”航空运输市场已经启动,旅客出游热情高涨。假期期间,济南机场客流将以旅游、探亲为主,热门旅游城市主要集中在昆明、成都、广州、深圳、重庆、哈尔滨、长沙、乌鲁木齐、西安、长春等地。在出境航班上,济南机场目前已恢复济南至曼谷航线,加密济南至首尔、香港等国际(地区)航线,极大丰富了旅客的假期出行选择。
为全力保障旅客“五一”顺畅出行,济南机场持续深化清泉服务“温润、细致、便捷、清新”的品牌内涵,立足旅客核心需求,推出全新服务举措,层层推进假期服务保障工作。全面整合值机、安检、登机、中转、地面交通、餐饮购物六大服务环节的关键信息和常用服务电话,面向社会发布“济南机场清泉服务旅客‘五一’出行指南”,着力提升信息告知服务。同时积极优化交通出行方式,联合机场公安、百度地图APP升级济南机场电子导航地图,提升机场周边道路导航精准性,改善私家车接驳旅客驾乘体验。适时延长机场巴士和停车场免费摆渡车运行时间,加密车辆运行频次,方便旅客快速、顺利抵离机场。此外,济南机场在“一站式”乘机引导、绿色通道和“安心飞”微信保障群等服务措施基础之上,加快升级改造安检区域特殊旅客检查室,解除特殊旅客过检的后顾之忧。
(大众日报客户端记者 常青 通讯员 郭垿恺 邓智源 高春蕾 柴媛媛 报道)
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