□周学泽
今年需要换驾照,笔者正寻思到哪里去换的时候,看到济南车管微信公众号3月20日发布的信息说,邮局点就可以办理换驾照。
(相关资料图)
济南车管微信公众号中说,济南交警与中国邮政集团有限公司济南市分公司联合打造警邮合作项目,实现驾驶人期满换证、70周岁提交身体条件证明、转入期满换证等业务的一站办结,加大方便农村边远地区的办事群众。申请驾照人持身份证到附近邮局点,只需要4个步骤就可以办理完毕,整个流程方便。
(图片来源:济南车管公众号)
笔者记得,2007年第一次领驾照时,是从历下区打出租车到另一个区体检、拿证,路程比较远;2013年换驾照,是到一家三甲医院体检;今年换驾照,在家门口的邮局就可以办理。
有人问,除了泉城,济南还有哪些“城市品牌”?在济南工作生活多年,笔者想说,“济南交警”这个品牌算一个。
(图片来源:济南车管公众号)
“济南交警”为何算其中一个?
一是日常“善治”,小事用心。
先说今年的两件小事。第一件,今年2月,笔者到城郊山区游玩,车辆暂放路边,一会收到济南交警的提示短信:您的车辆“不按规定停车”,请收到告知之后30日内接受处理。本来以为要罚款,笔者到济南交警APP上处理,结果发现只是“警告”,就显示“处理成功”。交警不以罚款为目的,而是执法方式宽紧适当,让违法者能主动约束自己的行为。
另一件小事,记者在槐荫区烟台路一个新小区旁边看到,小区旁边的街道上划上了临时停车位。新小区因为地下停车场没有及时投入使用,一些车辆也不得不放在小区外边的道路上。济南交警就和新小区物业协商,规划临时车位点,减少乱停车现象。
二是关键时刻显风骨。
今年2月11日,一位菏泽女子不慎被液压机轧断手掌,济南交警高架路三中队接到求助后,让济南交警铁骑拉响警报,一路“狂飙”并喊话女子所乘坐车辆:“到了市区,你只管踩油门剩下的交给我们!”最终仅用14分钟就将其送往医院。短短68秒的视频被包括新华社、人民日报、央视在内的共计226个媒体平台转发报道。
“只管踩油门剩下的交给我们”,这是济南交警关键时刻的本色呈现,赢得赞誉。
三是好传统一代传一代。
上世纪90年代中期,济南交警以“严格执法,热情服务”享誉全国。当时笔者在上海读书,有一次逛街,在繁华的十字路口发现济南交警戴着白手套在指挥交通,干脆利落、流利连贯的手势成为一时风景,旁边的街道上写着“学济南交警、抓队伍管理、促规范建设、树上海公安新形象”。这是济南交警留给自己的第一印象。
“一个人做一件好事并不难,难的是一辈子做好事。” “济南交警”这个品牌也是如此,从上世纪90年代中期到现在,时间已经过去差不多30年,但济南交警的形象历久弥新,“严格执法,热情服务”的本色没有变化。
济南交警和邮局合作打造警邮合作项目提出,“为让人民群众充分享受到公安车管‘放管服’措施带来的便利,实现‘让数据多跑路,让群众少跑腿’”。
今天城市治理面临不少新问题,关系着居民的幸福指数。济南交警以人民为中心,持续不断解决发展中的问题,值得点赞。
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