当前速递！滨州市纪委监委做实做细信访举报工作

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大众网·海报新闻记者 张爽 滨州报道

信访举报工作是送上门的群众工作。滨州市纪委监委充分发挥信访室桥梁纽带作用，用心架起党群连心桥。

畅通信访渠道“听民声”。印制《滨州市纪检监察信访举报工作指南》，立足“监督再监督”，建立与市信访局、12345市民热线等相关职能部门日常沟通和移交工作机制，帮助群众少走弯路，打造“有温度、保安全、能办事、高效率”的人民满意窗口。

提升办案质效“解民忧”。以“查清查透处理到位是基础、沟通反馈事要解决是关键、理解满意践行初心是目的”作为信访举报工作的出发点和落脚点，加大初信初访办理力度，降低越级、重复举报上行隐患。每月调度、每季度通报办理情况，督促承办部门卡定时限、及时办结、化解到位。严格落实实名检举控告“三见面两反馈”机制，确保优先办理、及时见面、做好反馈，切实解决群众急难愁盼问题。

做好正向激励“勇担当”。严厉打击非法上访，严查诬告陷害行为，为干事者撑腰、为担当者担当，今年以来，为74起78名受到失实检举控告的党员干部澄清正名，打击诬告陷害行为7起7人，做到执纪执法既有“力度”，又有“温度”，收到了良好的纪法效果、社会效果。

关键词： 检举控告 诬告陷害 市信访局