减肥食品乱象：含违禁成分 减肥食品宣传无孔不入

减肥食品宣传无孔不入

网络销售自有话术体系

尽管减肥食品对人体健康有影响，但目前这类食品的宣传无处不在，如弹窗广告、社交平台推广、购物网站首页推送……

记者在浏览一些网络平台的热搜时发现，在相关热搜新闻之下，总有人在评论后悄然转向称自己服用了某减肥食品。

例如，在某起明星被警方通报的热点新闻之下，名为“请叫我妍粑粑”的网民留言称：“谢谢朝阳群众，贵圈真的太乱了。那时候还为参加他的粉丝见面会，每天喝瘦身饮，瘦得特别多，改变梨形身材……”随后，该网民自己回复该条评论称：“瘦身饮是我前段时间用哒，俺网络空间有发过!”

随后几天，记者又在不同的热搜新闻评论中，发现了“端书同学”“大大叔男”等多名账号用类似的表述，吸引人关注他们宣传的“瘦身饮”。

记者点开这些账号发现，所有账号首页的最新两条博文均一模一样，都发了3张完全一样的健身房对镜自拍照，并配文称：“最近又瘦了好多，同学聚会又被夸了，开心。”这些账号推荐的网络账户都是同一人——名为“嬛嬛小公举8”的电商。

“嬛嬛小公举8”的网络空间里充斥着各种减肥文字，同时配有各种产品零售的转账和收款截图。她主推的减肥产品，分为598元的普通套餐、1100元的特效套餐和1700元的加强版套餐。

这名电商推荐产品自有一套话术体系。

在记者向其询问减肥套餐如何购买之后，她发来一个问题列表，说要“根据具体情况看看宝贝适合哪款产品”，问题列表里的问题包括：身高、年龄、体重、是否用过产品、用过几种产品等。当记者以不同账号加其好友、填写截然不同的信息之后，她推荐的都是同一款产品。

记者询问“这个对身体会不会有副作用”时，其回复称：“我们的产品是国家QS认证食品级的，百分百没副作用。”

随后，记者以该套盒上印有的商标名“卡芙轻”在中国商标网上检索后发现，申请人为浙江伊梵姿生物科技有限公司。然而，无论是“卡芙轻”还是“浙江伊梵姿生物科技有限公司”，在国家市场监督管理总局食品生产许可获证企业信息查询平台上，搜索结果均为“无”。

减肥食品电商的套路还体现在买前买后的“变脸”。买时一口一个“姐妹”“亲亲”，转钱后立刻变陌生人。孙芸对此深有体会，她看完心理医生并用试纸检测出违法添加成分之后再联系电商，发现自己已经被对方删除好友。

孙芸让自己的闺蜜再次添加该电商为好友，发现其已经改卖减肥奶茶，但是网络空间的文案和配图，还是原来的风格。

建立健全联合执法机制

增强监管加大惩处力度

对于减肥食品市场乱象，中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江介绍说，从消费者投诉来看，减肥食品市场主要存在虚假宣传、非法添加违禁成分等问题。

在他看来，为了谋取更多经济利益，有的商家不惜通过夸大减肥食品功效等手段，欺骗和误导消费者，侵犯消费者的知情权和选择权;有的商家为了追求立竿见影的减肥效果，甚至在减肥产品中添加违禁成分，严重危害消费者的生命健康安全。

“这些问题得不到有效解决，不仅会损害消费者的合法权益，而且会扰乱减肥食品市场秩序，影响行业的商业信誉，不利于行业的健康发展。”陈音江说。

为什么这种乱象一直未能得到有效治理?

华东政法大学经济法学院教授任超认为，其根源在于消费者需求迫切、违法成本低、维权难度高。“售卖者被发现之后，通常面临的是罚款和较轻的刑事责任，与售卖产品的暴利相比惩罚力度不足。相比之下，对于普通消费者来说，举证是个大难题。”

“相关商家要求消费者拿出检验报告以证明产品含有非法添加成分，但这对普通消费者来说并非易事。”任超介绍，更重要的是，减肥食品网络销售存在监管盲区，造成网络食品经营门槛偏低，相关信息审核并不严格。

任超还提到，为了规避政府相关部门的检查，商家非法添加违禁成分的手段越来越隐蔽，一些“企业”甚至有专门的研发团队专项研究添加物;有的在药店柜台上摆放的产品通常是合格品，但实际卖给消费者的却是含有违禁成分的产品，这都给监管增加了难度。

陈音江同样发现，目前减肥食品的销售渠道越来越隐蔽。“以前主要是线下销售，无论是虚假宣传还是产品质量问题，相对来说更容易监管。现在多是在网上销售，有的甚至是通过网络平台一对一交易，无论是平台还是监管部门，很难将其纳入日常监管。”

对于减肥食品的监管问题，任超建议，卫生、市场监管等多个政府部门应建立健全联合执法机制，加大对违法违规减肥食品的监督查处力度，维护消费者合法权益。对减肥广告夸大、虚假等问题也应从严处罚，市场监管部门可以责令经营者停止发布广告并处以相应罚款。

陈音江则称，电商平台要对入驻商家加强资质审核，加大日常管理和检查力度，依托大数据技术开展研判分析，一旦发现平台内商家虚假宣传或消费者投诉，应该及时采取相应措施并与市场监管部门保持数据共享，不给不法商家留有任何违法获利空间。

“消费者要增强健康知识和法律意识，不要盲目相信商家的虚假宣传，也不要一味追求减肥产品的功效。对于过分宣传减肥功效的产品，一定要慎重购买。如果权益受到损害，要及时收集好相关证据，依法维护自己的合法权益。”陈音江说。

(应采访对象要求，文中孙芸、孙清、刘小婕、张君为化名)(见习记者 孙天骄 记者　陈　　磊)

关键词： 减肥食品乱象 违禁成分 网络销售话术易洗脑 惩处力度