安心财险2020年上半年亏损扩大158% 亿元保费投诉量位列财险公司第三

2020年过半，安心财产保险股份有限公司(以下简称“安心财险”)上半年过的不太顺心。二季度偿付能力报告显示，其上半年亏损大幅扩大;且该公司二季度亿元保费投诉量位列整个财险行业第三名。

除此之外，偿付能力低迷，涉诉量大也是一直紧紧围绕安心财险的“迷雾”。

记者就上述情况联系到安心财险方进行采访，但截至发稿，未获得相应回复。

上半年亏损扩大158%

据偿付能力报告统计，安心财险上半年累计净亏损3358.24万元，亏损同比大幅扩大158.17%。其中，一季度净亏损额为3641.73万元;二季度则实现净利润283.49万元。

安心财险2019年年报显示，该公司2019年保费收入排名前五的险种中，除排名第二的机动车险实现承保利润243.27万元，其余四个险种均为承保亏损;其中亏损额度最高的为该公司大力发展的健康险，2019年承保亏损1.12亿元。

国务院发展研究中心保险研究室副主任朱俊生向中国网财经记者表示，健康险近年发展速度非常快，在大多数财险公司的非车险业务中占据第一位，但健康险在整个行业来看基本都处于亏损状态。由于健康险市场竞争非常激烈，很多公司为了获得业务规模，可能会损害一些业务效益和可持续发展性。一些保险公司在做流量平台的合作中，博弈地位并不完全对等，投入费用越来越多，导致“越卖越亏”。

据中国网财经记者梳理，安心财险2018年健康险手续费及佣金支出1.85亿;2019年则支出8.9亿元，大幅增长381.08%。

截至二季度末，安心财险核心及综合偿付能力充足率数值均为123.90%，较年初下降0.76个百分点。虽满足监管要求，但远低于财险行业平均水平。

8月10日，银保监会发布《2020年保险业偿付能力状况表》显示，财险公司一季度末平均综合偿付能力充足率为288.1%;平均核心偿付能力充足率为255.5%。

今年5月，安心财险曾向媒体透露，公司为支持业务平稳运行，保证偿付能力充足率满足监管要求，正全力推进融资工作，以促进增资尽快到位。有意思的是，近日业内传言，刚完成2.3亿美元D轮融资的水滴公司欲意通过入股安心财险，拿下保险牌照。

此外，截至二季度末，安心财险净资产为3.1亿元，较一季度末环比下降10.91%。

亿元保费投诉量位列财险公司第三

而安心财险在上半年间发生的糟心事不止亏损扩大、偿付能力低迷亟待资本补充等。在业务发展中，该公司的诚信问题以及流动性风险也在上半年凸显。

据银保监会消费者权益保护局8月13日发布《关于2020年第二季度保险消费投诉情况的通报》(以下简称“《通报》”)显示，安心财险的亿元保费投诉量位居财险公司前列，销售纠纷投诉量也大幅飙升。

《通报》显示，安心财险二季度的亿元保费投诉量在财产保险公司中排名第三，投诉量与业务量对比为103.51件/亿元。

朱俊生对此认为，安心财险作为互联网保险公司，件均保费比较低，每亿元保费投诉量较之普通保险公司一般更大。但客观来看，安心财险投诉量较高，仍需警醒和反思，作出必要的调整，加强对消费者的保护。

此外，在销售纠纷投诉量方面，《通报》指出，安心财险二季度因销售纠纷被投诉的数量同比大增616.67%，投诉量为43件。

值得注意的是，安心财险今年内已47次被多个法院列入被执行人名单，其中46个案件已执行完毕;剩余 1个案件暂未执行完毕。

据中国网财经记者统计，已执行完毕的46起案件共涉及执行标的768.59万元，其中最大一比标的金额高达151.24万元，最小一笔仅为858元;而暂未执行完毕的案件执行标的为8.13万元。

不难看出，无论是高达151.24万元，还是仅为858元的执行标的，安心财险都不能及时确认赔付与否，使其进入被执行程序。该公司正常运转是否出现问题，上述流动性风险问题频发耐人寻味。

天眼查信息显示，安心财险今年上半年内涉及法律诉讼案件高达614起。案由主要包括机动车交通事故责任纠纷、各类保险合同纠纷、保险人代位求偿权纠纷等。

业内资深保险法律专家张宏雷向中国网财经记者表示，产生大量如上述同类保单引发的诉讼，有两种可能性：一是保险合同条款约定含糊，导致保险公司和投保人、受益人对理赔与否、赔付金额分歧较大;二是保险公司理赔苛刻，习惯性拒赔、惜赔，“投保容易理赔难”。

而对于以上亏损加剧、偿付能力低迷、投诉量剧增、频繁被列入被执行人等问题情况，记者尝试联系安心财险进行采访，但电话被屡次挂断，邮件也并未获得采访回复。

至于安心财险接下来是否能让“慌慌的”心“稳”下来，中国网财经将持续关注。(记者 常实 程宇楠)

关键词： 安心财险 亏损