张庭直播成交额遭疑夸大 TST代理上下线销售模式屡遭涉传质疑

编者按：近年来，随着零售模式的不断创新，直播带货这趟“快车”已经对市场和经济产生越来越大的影响，而明星由于自带流量光环，在直播带货过程中更是拥有得天独厚的优势。然而，近日演员张庭却因直播数据前后矛盾而被指有夸大直播成交额嫌疑。

据中国网财经报道，张庭旗下微商品牌“TST庭秘密”官方公众号曾披露，张庭6月10日在短视频平台直播带货“首秀”单场成交总金额达2.56亿元。但《直播电商主播GMV月榜》上公示的数据却显示，张庭当月共取得133.21万件的销售量以及1.35亿元的销售额。两份数据存在较大差异。

“TST庭秘密”为上海达尔威贸易有限公司(以下简称：“达尔威”)主推品牌，达尔威成立于2013年6月，是由林瑞阳(本名林吉荣)、张庭(本名张淑琴)夫妇发起设立的护肤品品牌公司。据其官网介绍，TST庭秘密由林瑞阳于1996年创立，主打产品为活酵母系列护肤品。

但是，“TST庭秘密”上下线销售模式却频惹争议。据投资者网报道，一位TST代理商称，进入TST需要办理会员卡，其中金卡工资包括三部分，分别是个人返点、差额部分、自媒体奖金。值得注意的是，差额部分属于上下级提成，与传销的上下线发展模式十分类似。

此外，近年来“TST庭秘密”还多次陷入“烂脸”风波。此前《消费者报道》就曾披露，多名消费者投诉称自己在使用TST活酵母产品之后出现不同程度的过敏，脸上出现硬疙瘩、痘痘等不正常症状。有消费者就医后，医生诊断为化妆品乱用导致面部脂益皮炎，整个油脂分泌混乱。

张庭直播成交额存差异 被指有夸大嫌疑

作为一种新兴的零售模式，近年来直播带货的火热程度有目共睹。直播带货通过主播的演示，给消费者提供直观的购物体验，且往往价格更加优惠，购物更为便捷，受到众多消费者欢迎。如今，热闹非凡的直播产业，吸引了大众、明星乃至各领域精英争相涌入，演员张庭也于近期通过直播被誉为新晋带货女王。

据中国网财经报道，按照“TST庭秘密”官方公众号此前披露的信息，张庭6月10日在短视频平台直播带货“首秀”单场成交总金额达2.56亿元，带货品牌包括华为手机、五粮液、伊利等30款，其中，护肤彩妆类商品为张庭自家品牌“TST庭秘密”，5款单品累计销售额超1亿元，仅其中单价99元的“苹果肌面膜”就售出85万余份。据统计，在张庭直播的5个小时内，共收获267万“音浪”，累计观看人数超1894万，这对于只有1502万粉丝的张庭而言，实属“超级流量”。

不过，上述数据与WeMedia、鞭牛士、新腕儿和凤凰娱乐联合发布的2020年6月《直播电商主播GMV月榜》上公示的数据存在较大差异。该榜单数据显示，张庭以133.21万件的销售量以及13502.90万元的销售额排名第19位。

针对“TST庭秘密”官方公众号披露数据与《直播电商主播GMV月榜》数据所存差异，中国网财经在报道中援引了著名经济学家宋清辉的看法，指出官报或“存在数据夸大”。宋清辉表示，“从本质上来看，张庭此次直播是基于1100万微商代理的’一场微商线下活动的直播全新版本’或许更接近这场直播电商的本质。”

TST代理上下线销售模式屡遭涉传质疑

据投资者网报道，TST的销售模式引发外界质疑。一位TST代理商介绍称，进入TST需要办理会员卡，其中金卡工资包括三部分，分别是个人返点、差额部分、自媒体奖金。银卡=小金卡(个人返点15%)，可以招代理，小金卡个人业绩达到600元，招的代理业绩达到1000元，即可拿奖金3%。

关于金卡第一部分工资为个人返点(根据团队业绩来取决金卡个人返点)，金卡分为金卡E(个人返点24%)、金卡D(个人返点26%)、金卡C(个人返点28%)、金卡B(个人返点30%)、金卡A(个人返点32%)。

金卡第二部分工资为差额部分，假如你在金卡E(个人返点24%)，那么你的代理在小金卡15%，你就可以提取小金卡的9%差额;假如你在金卡C(个人返点28%)，那么你的代理在金卡E，你就可以提取他的4%差额;假如你在金卡D，你的代理也在金卡D，那么你就领不到他的差额。以此类推，级别差。金卡第三部分工资为奖金。

上述TST代理表示，“TST代理模式非常好，0囤货、0投资、0风险，我们有统一的订货平台，有统一的APP。我们的代理会享受9.5折优惠，外加15%的返点，如果你销售的业绩越多，返点越多。”

投资者网指出，另一份资料显示，虽然几年前TST销售产品获得的返点比例以及销售额上下区间有些许差别，但是上下级的差额部分为工资一部分的形式未改变。值得注意的是，金卡第二部分工资，即差额部分属于上下级提成，与传销的上下线发展模式十分类似。

TST庭秘密系列产品近年来多次深陷烂脸风波

早在2016年，《消费者报道》就曾披露，“TST庭秘密”产品曾多次卷入消费者维权事件中，还被曝出“烂脸”事件。多名消费者投诉称自己在使用TST活酵母产品之后出现不同程度的过敏，脸上出现硬疙瘩、痘痘等不正常症状。

常州的一位消费者称，“刚开始用时，并没有什么感觉，大概过了一段时间后，脸上皮肤出现红肿，严重时还会流黄水。”这位消费者使用的是TST水乳液精华面霜，出现问题后，她第一时间联系了卖家(即TST代理)，但得到的答复是“这是正常现象，排毒反应，排毒期停掉所用的产品，只用活酵母与保湿水。”

TST代理给该消费者发了很多所谓的成功案例，声称是因为她用过太多的激素产品，所以出现了排毒现象，用完后会好转。于是她继续购买了相关的产品，并持续使用了一段时间。

该消费者称，“由于脸上实在干痒，我只好停用了，并去看医生。”该消费者在常州市第二人民医院检测皮肤时，显示已经伤到了角质层，得到的诊断是由于使用了对皮肤过敏的化妆品导致皮肤出现红肿。医生诊断为化妆品乱用导致面部脂益皮炎，整个油脂分泌混乱。

另一位微博名为“快乐的周丫丫”的网友也发文称，自己连续使用TST三个月后“惨遭毁容”，医院诊断为皮肤过敏发炎，但达尔威声称是在排毒。此后，达尔威单方面公告称该网友皮肤已经恢复健康美丽，但随后该网友反驳称自己的皮肤并没有完全康复，并且正在医生的指导下修复，与TST无关，达尔威偷拍了自己照片，未经授权发布。

关键词： 张庭直播 成交额 TST庭秘密