求助人常女士:2017年以内部团购房的名义买了一套房,承诺是2018年要交房,结果到2020年了房子只盖到一半,所以我在2019年的时候要求退款,但是我这个条从2019年11月份一直换到今天还没有见到钱,每一次承诺都说这个钱要给,本来上一次说是2020年2月28号前一定把所有的本金加利息全部退给我,每次答应的都很好,但是我每次来到这找他们要钱都是没钱的,只要把这个钱要回来,房子我也不要了,我也不等了。
郑州广运房地产公司工作人员:我们会给她办。
求助人常女士:你们每一次都说这个钱会退的,我知道你会退,你这日期写的一次又一次,从3月30号换到4月17日,从4月17日换到4月21日,每一次都说会退的,我的钱呢,我也没有见到呀,我就不知道你们这个时间期限有没有谱,还是说你们人都没谱,楼盘就没谱。
记者:既然答应把钱退给她了,究竟是什么原因,到底什么情况,钱没到账?
郑州广运房地产公司工作人员:我们这个月会给她办的。
求助人常女士:肯定我没法再相信你的话了,我除非见到钱是真的,其他都是假的,这么多日期,你那个兑现了,你让我拿什么相信你,而且作为一个开门做生意的,这些东西,既然你自己说过的话,承诺了,你都办不到,你还要拿什么跟我协商,你觉得你有这个诚信在吗?
郑州广运房地产公司工作人员:你今天过来是给我协商呢还是什么?
求助人常女士:我要求你退款。
郑州广运房地产公司工作人员:可以呀,这个月之内我给你办了。
求助人常女士:无条件答应21日付款,先给我付五万。
郑州广运房地产公司负责人:对的,没错。
求助人常女士:这件事咱既然说出来了,我当时没有接到这个钱,然后你说最晚两天,我又相信你,现在已经4月23日了,我觉得你作为你们公司的老板也好,负责人也好,既然你说过这句话了是不是得做到。
郑州广运房地产公司负责人:是该做到,企业有企业的难处。
求助人常女士:你作为公司负责人,你是不是说出一点有用的话或者是可以解决的话。
郑州广运房地产公司负责人:我跟她讲的很清楚,企业得把钱收进来我才算有钱,我肯定给她,21日我就去财务问了就一万元钱根本就付不了,如果没有疫情的话,我们这个月基本上能解决掉,我们不是她一户,有很多户,大家都很难,企业有企业的难处,我们这个项目必须得把工程搞上去,搞上去房子才能卖,她的问题才能解决,如果我们工程不上去的话,什么事情也做不了,如果我答应的话我必须要做到,这个钱迟早要给她的,我又少不了一分钱。
求助人常女士:我欠别人的钱,就是借也得还给别人。
郑州广运房地产公司负责人:你等两天,我有钱五万元先付给你,6月份我是肯定给你解决掉的。
求助人常女士:我诉求是把房款给退回来。
郑州市长热线工作人员:如果有合同的话,这边建议你通过司法途径来解决,最有效的是司法途径。(来源:河南广播电视台公共频道)
关键词: 郑州广运房地产
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