服务效率提升！山东:企业“一证办电”居民“零证办电”全覆盖

近日，记者从国网山东省电力公司了解到，目前全省16市已全部实现电力接入行政审批“一链办理”和涉电信息共享，企业“一证办电”、居民“零证办电”覆盖全部市县。

“获得电力”是营商环境的重要指标之一。自2018年以来，国网山东电力全力实施简化“获得电力”专项行动，全力打造“一次办好”办电服务新模式。目前，各市县政务服务大厅全部开设供电服务窗口，供电企业第一时间掌握项目信息，提前开展用电咨询，及时启动电网配套工程，保障项目用电需求。

国网山东电力会同省能源局、省大数据局、省住房城乡建设厅、省公安厅等部门，建立电力接入工程线上并联审批机制，全面打通电力营销系统与各市县政务服务平台的网络连接，实现供电企业“一窗受理”行政许可申请，在线推送各相关行政部门，审批人员在线联合审批，审批结果自动反馈供电企业，用户可在线查询，实现了包括行政审批在内的业扩全流程公开透明，促进了服务效率和服务质量提升。

居民客户办理上电业务时，通过与公安数据库人脸信息比对和不动产登记信息验证，实现“刷脸办电”“零证办理”。企业客户办理上电业务时，仅需提供营业执照，即可在线查询、获取用电地址权属证明、项目立项核准等资料，实现“一证办理”。截至目前，全省累计调用政务信息共享接口4.7万次，为2110位客户提供了“零证办、一证办、一链办”服务。(徐宁 段德咏 张思凯)

关键词： 山东 零证办电