今年国庆黄金周期间,临沂站发送旅客8.09万人,日均发送旅客约1.15万人。其中,直通旅客1.19万人,管内旅客6.90万人。管内客流集中在济南、泰安、曲阜、青岛、烟台等旅游城市,直通客流以去往北京、上海、郑州及东北方向为主。客流最高日在10月1日,发送13445人。
黄金周期间,临沂站积极做好日照至北京西隔日开行临客的宣传工作,为旅客合理规划行程。售票人员放弃休息时间,开足售票窗口。遇客流激增等情况,采取延长售票时间等措施,减少旅客排队购票的时间。
客流高峰时,车站除了开启原有的两个安检进站通道外,还将行李房、贵宾室作为临时安检进站通道,并在站外设置专人宣传引导。10月6日恰逢阴雨天气,车站及时增加检票、三品检查和手检作业人员,提高作业速度,方便旅客迅速进站乘车。
因国庆期间旅客较多,行李容易拿错或丢失,车站专门安排人员在三品点及候车室巡视,发现遗失物品及时寻找失主。进一步规范设置重点旅客候车区,对重点旅客购票、进出站、候车和乘降提供爱心服务,让旅客感受到关心和温暖。(黄真)
关键词: 临沂站发送旅客
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