很多人的梦想就是能住上一所大房子,过上幸福快乐的生活。可是,家住银基王朝的张女士给我们打来热线电话说,她住的是180米的大平层,光装修就花了将近100万,可是过的日子却很糟心,这又是怎么回事呢?
张女士家的房子是2014年开始装修,当时是向龙发装饰支付了21万,做的是基础装修,2015年8月份入住,在今年的3月份她发现,她家卫生间周围的两个卧室和一个走廊的墙壁上,多处都出现了霉斑,她掀开壁纸一看傻脸了。
上图为:卫生间西侧的卧室墙壁
上图为:卫生间东侧的卧室墙壁
上图为:卫生间东侧的卧室墙壁
在卫生间东侧卧室的墙壁上,由于长期发霉,地点还隐蔽在衣柜后面,竟然还长出来了10多公分高的蘑菇。
现在墙壁上长出的蘑菇已干枯
上图为:卫生间外走廊的墙壁
上图为:卫生间外走廊的墙壁
走廊的墙壁也多处霉变,张女士拆掉了门套,发现门套里面竟然也都发霉了。
上图为拆下来的门套
上图为拆下来的门套
家中多处发霉,连空气中都带有霉菌的味道,她担心,他们全家人长期在这种环境下生活,肯定给家人的身体健康造成危害,她现在是身心疲惫,无心工作。
张女士说,她家发霉的地方主要集中在两个卧室、一个走廊,中间恰好是卫生间,之所以造成现在这个情况,很可能就是龙发装饰当时在做基础的时候防水没有做好。今年3月份,她联系上了龙发装饰当时的装修工长晏行苗,工长说,卫生间防水是两年保质期,从2015年入住到今年已经四年了,已经过了保质期,让她自行处理。无奈之下,张女士只好掏了3000多块钱在市场上找了一家做防水的公司进行维修。可是,维修之后发现家中墙壁发霉的情况还仍然出现,张女士越想越不对劲,在网上查阅资料才知道,卫生间防水是保质期5年,而不是像龙发装修工长晏行苗所说的是两年。
记者查阅了《建设工程质量管理条例》,其中第四十条第二项规定,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,最低保修期限为5年。今年5月份,张女士通过拨打龙发装饰的客服电话向龙发装饰反映了家中的情况,龙发装饰派一位廉姓的业务经理前往发张女士家进行查看、维修,但是陆陆续续去了三四趟,龙发装饰工作人员也没有找到漏水点。
6月6号,张女士在市场了花了600块钱找了一家专业做房屋维修的公司,用专业的仪器检查出了张女士家的渗水点有两处,一处在浴缸,一处在脸盆下面。
截止到采访时,张女士还向记者反映,她家卫生间只要一开水龙头,她楼下的住户,就不停地滴水。
张女士楼下住户的楼顶管道不停地滴水,所幸楼下住户暂时未装修,没有造成损失。
张女士说,龙发装饰廉经理给领导汇报后得出的解决方案是,把张女士家的漏水点修好,发霉的墙壁刷涂料。而张女士认为,她当时花2万块钱贴的壁纸,光刷涂料完事,纯属于糊弄,也必须给她重新贴壁纸。龙发装饰把她最近找人维修的费用补贴给她。双方意见不一致,她这才向拨打新闻热线向媒体求助。
6月13日上午,记者见到了龙发装饰廉经理,廉经理说,张女士作为龙发装饰的客户,防水确实还在保质期,龙发装饰也提出了几种维修方案,具体使用哪一种方案他们会积极与张女士进行沟通、协调,一定会把后期服务做好。对于此事,我们还将继续保持关注。转自中华网河南
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