红星资本局11月18日消息,11月16日,俞敏洪在南极发布内部信祝贺新东方成立32周年,却遭遇争议。“老板在南极,员工在加班。”这是不少网友在看到俞敏洪的最新全员信后的第一反应。
11月18日,截至上午11:21,俞敏洪在社交平台连发10条南极游视频。
(资料图片)
俞敏洪在南极发内部信引争议
被吐槽自我感动
据此前报道,这封署名为“俞敏洪在南极”的内部信,共5次出现“南极”二字,多位网友于社交平台吐槽称,“满篇看下来,整个脑子都是南极”“全员信更像是俞敏洪的自我感动”等等。
俞敏洪在南极旅游
信中提到,“此刻,我正站在南极的冰雪世界中。四周是浩瀚的洁白、翡翠般的冰山和无边的宁静。冰川在阳光下闪烁着迷人的光芒,仿佛在无声地诉说着时间的力量与坚守的意义。现在是南极时间11月16日上午6点钟(北京时间16日下午5点),在这片远离尘嚣的纯净之地,我热烈祝贺新东方32周年的生日快乐!”
他借南极企鹅在极端环境中相互扶持、努力生存,类比新东方人面对困境时的团结与希望,回顾了新东方从北大一间简陋教室起步,历经风雨的创业历程,鼓励员工坚守初心,服务好学生与客户,展望未来事业的发展。
不过,这封本是庆祝公司生日、激励员工的公开信,却引发诸多争议。有网友认为,“作为老板,少点鸡汤,多点实际行动,给员工加薪才是最好的激励。”
有员工表示无法与正在旅游的老板共情,类似言论在多个社交平台引热议。疑有员工发文调侃与吐槽,称“今夜,所有xdfer(新东方人)都是南极人”,暗指老板的“远方”与员工的“现场”形成鲜明对比。
也有网友统计,内部信全文提及17次“我”和5次“南极”,却对员工当下的工作压力鲜有提及。
17日,一篇题为《给俞敏洪的一封回信》的网帖开始流传。该信以一名“北京出租屋”里普通员工的口吻写成,用一种对比鲜明的方式“回应”了老板的感言。信中写道,“您那里有冰川闪光,我这里闪光的东西,叫作:企业微信红点。”该网帖的首发作者公开认证为“教育博主”,IP属地北京,其身份并未认证为新东方在职员工。
另据报道,有新东方教育板块员工透露,纪念日当天仍在上完课连夜加班做续费方案,看到信中对南极风光的描述“只觉得讽刺”。还有一些员工在社交媒体上表示“无法共情”。
该内部信也在俞敏洪个人公众号“老俞闲话”展示。截至发稿,新东方官方及俞敏洪本人尚未对相关争议作出回应。
有内部员工向记者表示,去年新东方31周年,俞敏洪并没有发布内部信,今年不知为何突然发布该信件。对于俞敏洪该信件引发的争议,前述员工表示,他的本意可能不是那样,但当时大家都在上班。
新东方仍处于转型关键期
俞敏洪曾奖励“出歌骂公司”员工12万元
不久前,11月9日,俞敏洪分享了一段员工创作的“吐槽公司”新歌视频引发热议,其配文调侃:“员工骂新东方的歌,最后没有忘记救命,哈哈。”歌曲中用歌词吐槽了“日报、周报每天折磨我”“过节收到礼盒一个,不用想又是甄选的”“业绩导向、续费为王”“一边休假钉钉还在一直响”等内容。
据了解,早在2019年新东方总部年会上,6名员工改编由歌曲《沙漠骆驼》创作的《释放自我》就曾火爆出圈。歌词直白吐槽公司内部“干活的累死累活,干不过写PPT的”“层层甩锅”“形式主义”等“大公司病”。
对此,俞敏洪曾公开表示“员工敢于直言值得鼓励”,拿出12万元奖励创作和演出的员工,俞敏洪还强调“要直面问题并迅速解决”。
近年来,新东方历经转型挑战,公司股价大幅下跌,市值缩水严重。为了扭转困局,俞敏洪带领新东方转型直播电商,此后东方甄选的走红,让新东方在新领域站稳脚跟,同时还涉足文旅等产业。
值得注意的是,新东方仍处于转型关键期,面临着现实经营压力。据2025财年第四季度财报显示,其净利润骤降73.7%至710万美元,主要受东方甄选业务拖累及商誉减值影响。此外,核心教育业务增速逐季放缓,2025财年营收增速从上一财年的43.9%降至13.6%。
该公司于10月发布的2026财年一季度未经审核财报显示,其净营收为15.23亿美元,同比增长6.1%。增长主要得益于教育新业务带动,其中教育新业务收入同比增长约15.3%。公司股东应占净利润为2.41亿美元,同比下降1.9%。但非美国通用会计准则下经营利润为3.355亿美元,同比上升11.3%。
新东方预计2026财年第二季度净营收将在11.32亿美元至11.63亿美元之间,同比增长率为9%到12%。全年净营收将为51.453亿美元至53.903亿美元之间,同比增长率为5%到10%。
编辑 侯春萍 综合@俞敏洪、界面新闻、正观新闻、远近新闻、南方都市报、每日经济新闻
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