山东创新实施机动车检测“交钥匙”便民服务 车辆平均检测时间减少30%

大众网·海报新闻记者 杜虹晓 济南报道

12月20日，记者从山东省生态环境厅了解到，山东全面实施机动车检测“交钥匙”服务，截至目前，全省1383家机构中1343家施行了“交钥匙”服务，实施率达到97%，基本实现全省全覆盖。超前并超额完成80%的年度目标，车辆平均检测时间减少30%。

山东省机动车排气污染监控中心主任王青介绍，山东省每年需要上线检验的机动车约1200万辆，数量居全国第一；共有1383家机动车环检机构，检测线5421条，数量也居全国第一，其中汽油车检测线3247条，柴油车检测线2174条。由于各检验机构的业务大厅及业务窗口设置、检验场地布局、检测线路规划以及业务办理流程不相同，车主又普遍不太熟悉检测业务，经常要在不同窗口、场地间来来回回往返多次，每次车检不仅要消耗半天的时间，还因程序繁琐造成车主心烦。

山东省生态环境厅党组心系百姓的烦心事，聚焦这一长期困扰广大车主的痛点、难点问题，坚持问题导向、目标导向、结果导向，创新实施机动车检测“交钥匙”服务便民措施，即车主到检测机构检车时，把车辆和钥匙交给检测人员后，就不再参与后续的检测流程，只需在休息区静静等候，还可以通过视频监控大屏实时了解车辆检测的全过程。实施“交钥匙”服务，大大压缩了检测时间，大约半小时即可完成整个车检，解决了之前让车主费时费力的烦心事，车主倍感暖心。

为全面实施机动车检测“交钥匙”服务，山东省生态环境厅会同省公安厅等有关部门共同推动这项便民惠民措施落实落地。山东省生态环境厅组织协调各市生态环境部门担当作为、加快推进，明确完成的标准和时限，定期调度“交钥匙”服务落实情况。各市生态环境部门督促指导检验机构实施机动车检测“交钥匙”服务，优化检车流程、提升人员素质、加强内部管理、提高检测效率，并将“交钥匙”服务落实情况纳入对检验机构日常监督检查范围。山东省生态环境厅提前建立了省级机动车检验监管平台，16市之间实现了全省机动车登记信息共享，实施“交钥匙”服务后，不论车辆注册登记地在哪里，均可在全省范围内的任意一家检验机构办理机动车检测业务。截至目前，全省1383家机构中1343家施行了“交钥匙”服务，实施率达到97%，基本实现全省全覆盖。超前并超额完成80%的年度目标，车辆平均检测时间减少30%。

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