世界头条：服务山东超200家大型企业 京东云助力本地数智化升级

大众网·海报新闻记者 孙杰 济南报道

9月20日，京东云城市峰会在山东济南召开。会上，京东云宣布将携手合作伙伴推动数智供应链落地山东，依托京东集团新型实体企业优势，京东云已服务山东重工、潍柴动力、中国重汽、山东黄金、山东莱芜钢铁、鲁西化工、新华制药、济宁银行、得益乳业等超200家知名国央企和大型企业。同时依托京东云技术服务能力，京东在济南、烟台、济宁、滨州、东营落地五大数字经济产业园，以及三座京东亚洲一号物流园、青岛自贸片区首个大宗商品数字仓库。

京东云总裁高礼强做主旨演讲

(资料图)

作为拥有全部41个工业大类的省份，山东拥有辉煌的制造业历史。2021年，山东制造业增加值超过2.3万亿元，占全国7.5%，工业增加值超过2.7万亿元，位居全国第三；2022年上半年，山东规上工业增加值同比增长4.8%，6月增速达6.1%。制造业是山东经济的根基和优势所在，全省工业企稳回升，高技术制造业增势良好，有赖于数字赋能、创新驱动、智能制造。加快产业数字化升级，实现实体经济与数字经济深度融合发展，如箭在弦。

京东集团作为以供应链为基础的新型实体企业，一端连着消费互联网，一端连着产业互联网。京东云上，两张大网高效运行，打通了消费供应链和产业供应链，实现了数实融合。在数智供应链推动下，京东云将数智能力渗透至山东乡村振兴、工业制造、能源、汽车、钢铁、银行、药品、零售等产业发展中，促进区域产业转型升级。

乡村振兴方面，京东集团与地利集团联合打造的京地达智慧综合性生鲜配送中心，现已落地“中国蔬菜之乡”山东寿光。依托京东云数智供应链，京地达在产地建立生产质控和全国直发能力，弱化蔬果品类对供应商的强依赖，同时可减少中间渠道20%加价。京东云以价值服务为抓手，盘活当地的特色产业存量，打通农产品上行增量，推动一二三产联动。京东还联动近450家企业上线鲁味预制菜频道专区，推出超140款预制菜品，通过打造预制菜品牌标杆助力产业快速发展。

数智金融方面，济宁银行以京东云技术为底座，借助数智供应链能力在多个业务场景下提升数智化经营管理。包括建立更完善的零售金融科技整体解决方案，实现智能化风控与精细化运营；加强金融云基础设施建设；推进线上线下融合、网点生态打造、客户精准营销；此外双方携手建设乡村金融综合服务站，助力乡村振兴。

在零售业，销售网络极为庞大的得益乳业，借助京东云数智供应链，构建起线上线下全渠道业务中台，联结消费者、终端门店和得益网店，提升消费者服务满意度。另外，借助京东云C2M反向定制解决方案，得益乳业还解决了定位已上市产品问题，改善新品打造及老品升级方向，进而提升研发效率、产品打造及升级精准度。

在制造业，作为拥有数十年历史、产品远销160多个国家和地区的国货品牌，海信面对高速成长的业务，和客户日渐提高的服务质量需求，希望通过更智能的方式来提升服务效率。通过使用面向京东平台商家提供服务的京小智产品，选择融合其业务场景的一套解决方案——智能客服+官方AI训练师服务+全链跟单，海信智能服务转化提升69%；同时日均节省成本占比50.2%，较同期提升34.37%，降本增效成效明显。

青岛自贸片区数字仓库平台，依托京东云数智供应链技术，首创了仓储流通全数字化模式，实现全数字化业务运营、高度智慧化调度感知、数字存货标准、穿透式业务监管、远程实时盘点看货、智能安防预警等功能，降低了贸易制度性成本，使贸易融资更便利，并推进仓储安全数智化和政府监管智慧化。

数实融合背景下，京东云以数智供应链为牵引扎根山东，在济南、烟台、济宁、滨州、东营落地五大数字经济产业园，打造协同高效的数字政府，探索农业数字化转型，培育新增长动能，助力更多城市实现产业转型发展。

关键词： 解决方案 得益乳业 大型企业