环球微头条丨山东“滨州微警务”打造“指尖”上的服务

新华社客户端济南9月14日电（杨文 张锦程 郭飞）动动手指就可办理大货车、危化品运输车辆临时通行证，申办居民身份证电子证照等，并且全时空在线、全方位服务；针对老年人的特定需求，开通老年人专属模式、开通长辈账号绑定功能……

借助于移动互联网，山东滨州公安靠前一步、主动作为，让服务延伸到指尖，“弹指之间”服务事项就可办理。平台上线一年多，“滨州微警务”累积注册人数已达53.7万余人，累积实人认证50.3万余人，实现165项公安政务服务事项网上办理，创新开发78项滨州公安个性化服务事项，其中68项高频使用服务事项实现全程自助网上办理，服务惠及群众85.4万人次。

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以前办理“大货车临时通行证”，司机需要将大货车停在市区外再打车去市内现场办理，或者让运货方公司派人现场办理再送至市区外司机手中。“大货车临时通行证”线上办理以来，结束了来回跑腿办业务的现象。

8月2日傍晚，货车司机陈先生着急到博兴县城卸货。他通过“滨州微警务”提交“大货车临时通行证”申请，工作人员在后台看到申请后，仅十分钟就通过审核，陈先生顺利办理通行证进入博兴县城卸货。

“大货车临时通行证”“危化品运输车辆临时通行证”功能自7月29日上线运行以来，受理货车司机1521条申请，线上成功出具826条“大货车临时通行证”“危化品运输车辆临时通行证”。

同时，“滨州微警务”开发线上电子证件库，包括身份证、居住证、行驶证、电子保安员证四大类电子证件信息，实现全省互通互认、共享共用。临时身份证明线上开具不限户籍地，全国户籍居民都可以通过“滨州微警务”平台在线申请。截至2022年8月，群众通过“滨州微警务”在线开具临时身份证明2.5万余份，与户主关系证明230份，姓名变更证明96份，累积申领“居民身份证电子证照”已超过50万余人次。

“以前平均每天受理10余个出入境证件申请业务，仅材料预检这一项平均每人花费就在10分钟以上，实现线上办理后，1分钟即可完成审核，这样大大减少了群众等待时间，减少了工作人员的工作量。”滨州市公安局出入境支队副支队长董莉深有感触。

交通管理面对群众多，业务量大。交警支队经济开发区大队业务窗口民警张翠翠说：“现在通行证现场办理的业务量降下来了，以前平均每天线下办理30余张，现在平均每天不足10张，对于警力来说是一种节约。”

“滨州微警务”自2021年1月8日上线运行，一期实现涉及治安、出入境、户政、海岸、交警、高速交警、监管、网安、禁毒9大类119项公安政务服务事项网上办理，开发35项个性化服务事项，其中30项高频使用服务事项实现了全程自助网上办理，实现了统一门户、统一证明效力的一网通办、一章通办。

2022年初，二期上线运行实现学员取消驾驶人考试预约、学员退办驾驶人申领业务、公安服务电子地图、智能搜索、智慧警博士、大货车临时通行证、新生儿取名指引、可视化展示、户政“不见面”审批等40项公安服务事项线上办理。

目前，“滨州微警务”三期已上线运行，对大货车临时通行证、危化品运输车辆临时通行证、剧毒化学品道路运输通行许可等功能优化升级。

关键词： 临时通行证 运输车辆 货车司机