外面下大雨,屋里下小雨。2019年6月份郑州下的两场大雨,凉爽了不少郑州人的心,但也凉透了郑州市惠济区融创城开珑府十几名顶楼业主的心。
这十几名顶层业主,房子入住不到两个月已漏水两次。虽然多次与物业和开发商沟通,也局部维修了好几次,但问题一直没有解决。
刚交房正装修 房子变成“水帘洞”
郑州市民彭女士,购买了融创城开珑府的一套房产,位于顶层33楼。她称,刚刚收房一个多月的时间,房子已经漏水两次了。
6月20日,郑州降雨。彭女士房屋内出现渗水现象。渗进来的雨水越来越多,水滴逐渐离开墙壁,滴到地上。“报修了以后,工人就哪儿漏修哪,用材料补了补。”
6月28日,郑州又降雨。“开发商已经维修过的房子又漏水了。我把问题反映以后,融创的人说局部做已经不行,但是至今都没有全面地修一下顶楼的防水。”
下雨当天彭女士拍摄的漏水视频显示,她家墙壁上出现多处渗水现象,渗水过多后便开始往下滴。“修了好几次,每次修以后一下雨就会有新的渗水点。交房一个多月都没省心过,一下雨就提心吊胆。”彭女士告诉河南商报记者。
不仅是彭女士,融创城开珑府小区十几名顶楼业主家里,都存在有漏水现象。
彭女士称,下雨当天,融创方面相关负责人早上开会时表示“要给我们一个满意的答复,说要把(防水)全部掀了重新做。但是到下午又变了,要以修补为主,他说是啥时候漏啥时候修。”
这样的做法,彭女士并不满意。“哪漏修哪,楼顶被挖得一块一块的,渗水点也在不停地变。我们这房子,一天都没住,这个质量让我们很不放心。”
【说法】漏水属于前期交房的房屋问题
为什么刚交的新房会漏水?
7月1日,河南商报记者联系了融创城开珑府一楼栋男性楼管。他表示,“(漏水问题)属于前期交房房屋问题。物业这边也向上反映过,每次下雨都会有工程上的人去跟进,去现场查看,看完之后报给房修,具体的维修怎么安排,是要跟房修联系。”
该小区负责维修房屋的张姓房修工作人员告诉河南商报记者,7月2日,相关负责人与业主们就维修方案进行了商谈,但具体的商谈结果他不清楚。业主彭女士表示,7月2日当天,双方并未就维修方案达成一致。
河南商报记者还将融创城开珑府顶层漏水问题反馈给融创中原公司。相关负责人了解情况后表示,将尽快处理业主们反映的问题。
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