流调电话是疫情期间比较常见的一种电话，也是很重要的一种电话，一般大多密接人员或次密接人员会接到这种电话，说明你有感染的风险，会对你进行排查，如果流调电话打了好几次，那么说明可能有问题，需要反复核实验证一下。
接到流调电话说明有问题。
接到流调电话可能是你近期与确诊病例或无症状感染者有过密切接触，为了让可能被感染的人尽快得到排查和及时救治请您耐心如实提供信息。
流调全称是流行病学调查是传染病防控工作中一个非常重要的环节，更直白地说流调就是要搞明白在过去某个重要的时间里你走过的路遇到的人和发生的事。
如果你接到流调电话可能是你近期与确诊者或感染者有过密切接触，但是你又不知道自己在哪里接触过所以流调人员将会问你以下信息用来追踪病毒的传播路径。
可能对你的信息进行确认或补充，你可能是密接或次密接人员。
流调工作人员在表明身份后会询问详细的个人信息，但是不会询问财产等与疾病传播不相关的问题，所有的流调工作均不涉及“抗疫药品”推销等内容，不涉及钱，接听到的电话只要涉及到产品推销、收取费用等情况，均可以判定为诈骗，要直接挂断，并向公安机关提供线索。
市民接到电话后如果仍存在疑虑，可以第一时间拨打110进行核实确认。
民众接到流调电话时不要紧张。被流调并不等于被感染，有可能你近期接触过阳性病例，或者行程与官方公布的确诊病例、密切接触者的活动轨迹有时空上的重合。遇到流调人员上门或电话、微信询问时，请一定要积极配合专业调查人员，仔细回顾近期健康状况和旅居史等信息，如实回答，不隐瞒不谎报。
一定要听从疾控流调人员的建议，加强个人防护，等待下一步的隔离管控或核酸检测等措施。拒不配合，故意隐瞒情况，造成疫情传播的将会受到法律追究。公民的个人信息和隐私是受法律保护的，疾控部门对流调所获得的所有信息都严格保密。
总之，正规的流调不会以任何理由询问、要求流调对象提供与个人财、物有关的信息。大家要在学会区分正规流调电话和不法分子诈骗电话的基础上，积极配合疾控、公安部门的流调工作，这对于做好疫情处置和防控工作十分重要。
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