痛心！中通快递济南分公司多处存在暴力分拣现象

快递暴力分拣一直是个难以解决的难题，4月9日山东省邮政管理局参加电视台问政节目《问政山东》时，面对暴力分拣现象，省邮政管理局局长杜继涛称：“很气愤、很痛心、很惭愧不安”。

媒体曝光后的第二天，被曝光的韵达快递济南大学站点被处罚，韵达快递公司驻济南负责人当天被约谈，要求全面整改。然而，随后的11日，中通快递济南分公司多个快递点也被媒体曝出存在暴力分拣现象。

据报道，10日中午，中通快递天桥三部的快递员，在分拣快递的过程中，不时抛扔快递。一盒快递在空中翻滚了几次后，落在距离快递员两三米远的地方。卸车场地不时传出快递落地的响声。只有一名快递员在货车与三轮车之间来回走动搬运货物。

11日，新时报记者再次来到中通快递天桥三部，五六名快递员在分拣快递时，有一半的快递仍是以抛扔方式被归类。快递被从车厢内抛出或者滚落地上，分拣时至少再被抛出1-3米的距离。更可气的是，一个穿中通快递工作服的女子低头查看完快件，然后用脚踢到相应的位置。

不仅中通快递天桥三部存在暴力分拣的现象，中通快递槐荫九部的工作人员在分拣快递时仍用抛扔的方式，两三名工作人员将货车卸下来的货物送上传送带，他们基本上都是轻拿轻放，而传送带进入室内后，分拣人员不是抛扔快递，在一段不到30秒的视频中，有4个快件被工作人员扔出超过1米远。隔着一条马路，都可清晰的听到快递从高处落地的声音。附近居民表示，自从快递点搬过来，几乎每天早上都能听到抛扔快递的声响。

记者查询显示，济南市邮政管局官网每个月都会公布《济南市邮政业消费者申诉情况的通告》。记者梳理发现，2019年4月-12月的通告中的邮政服务问题有效申诉量情况统计表，9个月内有19个损坏相关的投诉。

4月 9日 在山东电视台《问政山东》节目中就暴露了相关暴力分拣的事情，4月10日，济南市邮政管理局市场监督处工作人员表示，已经对韵达快递山东分公司济大站点进行立案处罚，至少处罚1万元，顶格处罚为3万元。下午召集了济南各个快递企业开了会，要求企业遵守相关标准，加大管理培训。

针对此事，记者联系了中通快递上海总部，相关媒介工作人员表示：“这个情况，我这边具体也不了解，我会把该情况转给相关同事，如果有需要他会联系你。”截至记者发稿时，并未收到中通快递工作人员的回复。(记者 徐坤)

关键词： 中通快递 济南 暴力分拣